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【ご注文後】
注文手続き完了後すぐに確認メールが自動配信されます。
大切なメールとなりますので、購入完了後すぐのこちらからのメールが確認できない場合は
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もしくは
SNSダイレクトメッセージ
よりご連絡ください。
そちらから受注確定メールをお送りします。
【配送方法・送料について】
クリックポスト・レターパック・宅配便のいずれかの規定サイズに応じて発送します。
ご注文時に選択された配送方法とは異なる場合があります。
ショッピングガイド
SHIPPING
配送・送料について
クリックポスト
厚さ3cm以下・重量1kg以下・縦横A4サイズでのパッケージに収まる枚数はこちらで発送します.
*参考枚数…夏の薄手3〜4枚or冬の厚手1〜2枚orアウター1枚程度
補償無し・追跡サービスあり
ポスト投函につき投函後、紛失等の補償は致しかねますので予めご了承くださいませ。
厚みが3cmを超える場合は発送方法を変更させて頂きます。
レターパック
3cmの厚さを超えて A4サイズ・重量4kg以内に収まる枚数はこちらで発送します
全国一律550円
追跡サービスあり・補償なし
対面でお届けし受領印をいただく手渡し配送となります
宅配便【ゆうパック】
表示されます金額は当店所在地より発送した最安料金となります。
ご注文いただきました商品を梱包し、お届け先住所や大きさで料金は異なります。
料金を修正し確定メールに記載させていただきます。
当店から発送の基本運賃表
https://www.post.japanpost.jp/service/you_pack/charge/ichiran/26.html
保障あり(30万円まで)・不在時の転送/再配達あり・追跡サービスあり
RETURN
返品について
不良品
商品不良または注文と異なる商品をお届けした等の場合、速やかにご連絡ください。2日以内のご連絡と7日以内の返品をお願いしています。
製作可能な場合再度お作りさせて頂きますが、生地や商品の在庫がない場合は申し訳ございませんがご返金とさせていただきます。
また、ご連絡なしの返品交換はお受けできませんのでご注意ください。
返品期限の項目についてもご確認くださいませ。
返品期限
サイズ違い・イメージ違いなどのお客様都合による返品はお受けできません。
不良品や注文内容と異なる商品が届いた等のこちらの不手際に関しましては、商品到着後2日以内にご連絡ください。7日以内の返送で交換させていただきます。それ以上になりますとお届け後の状況・商品状態の確認等において、正しく平等に判断でき兼ねますのでご理解をお願いいたします。
在庫の都合上、交換ができない場合は返金対応となります。
ご了承ください。
返品送料
不良品交換、誤配送交換は当店負担とさせていただきます。
PAYMENT
お支払いについて
クレジットカード
配送料の関係で決済金額を訂正させていただく場合があります。
その際、カード会社の決済履歴に変更前の金額が残る場合がありますが、カード会社の方でキャンセル処理が行われ返金されます。
キャンセル反映時期や返金時期を確認されたい場合は直接カード会社にお問合せください。
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